MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI ONAYLI ÜST DÜZEY YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI EĞİTİMİ
EĞİTİM BAŞLANGIÇ TARİHİ
7 EKİM 2019
PAZARTESİ-ÇARŞAMBA-PERŞEMBE 19:00-21:30 (4 Hafta)
EĞİTİMİN ÜCRETİ
KDV Dahil 850 TL
Vade farksız 4 taksit
Word-Visa-Paraf- Axess-Maximum-Garanti Bonus-CardFinans
Nakit Ödemelerde 750 TL
KURSİYERLERDEN İSTENEN BELGELER
Kimlik Fotokopisi
Diploma Fotokopisi
2 Adet Vesikalık Fotoğraf
(Kursun İlk Haftası Teslim Edilmelidir.)
Sürekli gelişen dünyada yönetici için hızlı karar almak çok önemlidir. En önemli başarı koşulu ise yetkin ve donanımlı asistanlarla çalışmaktır. Bu nedenle Üst Düzey Yönetici Asistanı, sekreterlik bilgisinin ötesinde yönetimin fonksiyonlarını bilen ve gerektiği zaman yöneticinin denetleme yetkisi dışında yer alan tüm süreçlerde etkin rol alabilecek özelliklere sahip olması gerekmektedir.
Bu gelişmelere paralel olarak üst düzey yöneticiler ve firma sahipleri yönetici asistanlığı pozisyonu için alanında tam profesyonel, donanımlı, iletişim yetenekleri gelişmiş uzman personele ihtiyaç duymakta ve arayışlarını bu kriterler üzerinden gerçekleştirmektedirler.
EĞİTİMİN AMACI
Üst düzey yönetici asistani, özel sektörde yönetici yardimciligi görevini üstlenmektedir. Söz konusu kurs programi, özel sektördeki üst kademedeki yöneticinin görev ve sorumluluklarina katkida bulunarak verimli olmasini saglar.
Eğitimde, Üst Düzey Yönetici Asistanlığı’na ilişkin tüm süreçlerin bilgi temeli ve mantığı uygulamalı olarak anlatılıp atölye çalışmalarıyla uygulamalar yapılarak katılımcıların Üst Düzey Yönetici Asistanlığının tüm süreçlerine hakim olarak çalıştıkları işlerin gerekliliklerini rahatlıkla yapabilecek seviyeye gelmeleri sağlanmaktadır.
Üst Düzey Yönetici Asistanlığı eğitimi ile; iş gücü olarak en ihtiyaç duyulan ve her zaman kolaylıkla iş bulunan bu meslek grubu için donanımınızı geliştirin (MEB onaylı sertifika ve Informa Akademi ile) ve iş başvurularında diğer adaylardan bir adım önde olun.
EĞİTİM İÇERİĞİ
1.MODÜL : YÖNETİCİ ASİSTANLIĞINA GİRİŞ
Sekreterlik ve Yönetici Asistanlığına Genel Bakış
Yönetici Asistanının İşlevi
Yönetici Asistanında Aranan Nitelikler
Yönetici Asistanlığının Kurumdaki Yeri ve Önemi
Yönetim ve Asistanlık
Başarılı Bir Asistanın Sahip Olması Gereken Nitelikler
Davranış, Bilgi ve Beceri Özelliklerini Belirleme
2. BÖLÜM: YÖNETİCİ ASİSTANININ YÖNETİMSEL GÖREVLERİ
Yöneticiyi Tanıma Görevi
Yöneticiyi Temsil Etme Görevi
Yönetim Fonksiyonları Nelerdir, Asistan Bunları Neden Bilmelidir, İşinde Nasıl Uygular?
Planlamanın Önemi
Planlama ve Kişisel Organizasyon / Düzen
Organizasyon, Koordinasyon, Yöneltme ve Denetim Fonksiyonlarının
Uygulamasında Dikkat Edilmesi Gereken Faktörler
MODÜL : 3.YÖNETİCİ ASİSTANININ PROBLEM ÇÖZME BECERİSİ VE STRES YÖNETİMİ
Problemi Tanımlama ve Kaynağını Bilme
Problem Çözme Yollarını Bulma
Stres Yönetimi
Stres ve Etkilerini Tanıma
Stresle Baş Etme Yolları
Tepki Yönetimi
4. MODÜL : İLETİŞİM VE ÇATIŞMA ÇÖZME BECERİLERİ İLE SÖZSÜZ İLETİŞİM
İletişimi Kesen Engeller
Etkin Dinleme
İkna Etme ve Anlaşmazlıkları Giderme
Sözsüz İletişim
Beden Dili İle İlgili Önemli Unsurlar-Beden Dilini Geliştirme
Yönetici ve çalışanlar arası etkili köprü iletişimi
5. MODÜL : ETKİN TELEFON GÖRÜŞMELERİ VE İMAJ
Telefonla Konuşma Sanatı
Telefonda Görgü Kuralları
İmaj
İmaj Faktörü
İş Yaşamında Giyim Sanatı
6. MODÜL : PROTOKOL VE GÖRGÜ KURALLARI İLE ZAMAN YÖNETİMİ
Yönetici, Müşteriler ve İş Arkadaşları İle İlişkilerde Geçerli Kurallar
Güzel Konuşma İlkeleri
Protokol Kuralları
İş Yemekleri, Kokteyller ve İş Seyahatleri
Zaman Yönetimi
Zaman Yönetiminde Gelişim Süreci
Zaman Yönetiminde Gelişim Teknikleri
7. MODÜL : OFİS YÖNETİMİ İLE TOPLANTI DÜZENLEME VE YÖNETME BECERİLERİ
Ofis Yönetimi nedir?
Toplantı Düzenleme
Toplantı Çeşitleri
Verimli Bir Toplantının Uygulama Aşamaları
8. MODÜL : YAZIŞMA BECERİLERİ VE RAPOR YAZMA VE DOSYALAMA
Hızlı ve Etkili Yazma
Yazılı İletişimde Görgü Kuralları
Etkili Yazı Yazmanın Pratik Yolları
Rapor Yazma
Genel Kurallar ve Teknikler
Etkili rapor Yazmada Dikkat Edilecek Hususlar
Kayıt Tutma ve Önemi
Dosyalama ve Dosyalama Şekilleri
Yönetici Asistanının Kendine Özgü Dosyalama Sistemini Geliştirmesi
Etkili Dosyalama İçin Kurallar
KATILIMCI PROFİLİ : En az Lise Mezunu ” Yönetici Asistanı” olabilme özelliklerini taşıyan herkes.