Telefonla konuşurken yüz yüze konuşuyor gibi bir etki yaratmak, aktarmak istediklerinizi net, doğru ve anlaşılır bir şekilde ifade etmek iyi bir izlenim için oldukça önemlidir.
EĞİTİM İÇERİĞİ
- Telefon iletişiminin temel ilkeleri
- Heyecanı kontrol altına alma
- Sahip olunan sesi en ideal biçimde kullanma
- Kelimeleri doğru artiküle etme
- Sözcük vurgulama çalışmaları
- Cümle tonlama çalışmaları
- Taktik ve teknikler
- Metinler üzerinden karşılıklı görüşme egzersizleri
- Hazırlıksız konuşma çalışmaları
- Doğaçlama çalışmaları
- Uygulama
EĞİTİM SÜRESİ
1 GÜN (6 SAAT)
